Was deckt die Zufriedenheitsgarantie ab?
Unser Ziel: Kunden sind 100% zufrieden mit unserer Dienstleistung
Unser hausinternes Qualitätsmanagement stellt den hohen Anspruch an fachlichen, thematischen und branchenspezifischen Anforderungen/ Kenntnisse sicher. Unser Übersetzungsservice ist mit einer Zufriedenheitsgarantie abgerundet. Sollten Sie als Kunde mit der Übersetzung mal nicht 100% happy sein, teilen Sie uns bitte mit was Ihnen an der Übersetzung nicht gefällt und unser Qualitätsmanagement schaut sich die Mängelrüge mit dem Übersetzer dann zusammen an. Anschliessend wird die Übersetzung innert kürzester Zeit kostenlos überarbeitet. Sollte die Übersetzung mal (unerwartet) wirklich gar nicht gut übersetzt worden sein, werden wir kostenlos umgehend eine komplette Neuübersetzung erstellen.